Рус  |  Укр Вхід для покупців  |  Ваш кошик: (0) сумма 0.00грн    
Кроха
+38-066-02-77-853; 096-19-396-21
+380-66-02-77-853
Відгуки про магазин
Показано 571 - 600 (всего 750 відгуків) Сторінки: Попередня  ... 16  17  18  19  20 ...  Наступна 
Наталия Марченко Вторник 25 Сентябрь, 2012
Спасибо большое, заказ получила, товар отличный обслуживание быстрое и качественное
Оксана Бугай Среда 19 Сентябрь, 2012
Заказывала в этом магазине товар два раза,второй раз-последний.Больше сюда не обращусь!!!!Есть еще куча других интернет-магазинов,где при заказе 2000 товар доставят бесплатно!Первый раз заказ был на 1000 грн.Уважаемый персонал магазина,Жихарь-это не пригород Харькова,а Червонозаводской район города!!!Не нужно было считать доставку 50 грн,товар был не крупногабаритный!Второй заказ свыше 2000 грн,попросила доставить на Ст.м.Киевская,от метро идти 8 мин до дома,выехали встретили курьера возле метро,чтоб он не шел в частный сектор,и что же видим-стоимость доставки 65 грн.?)Вы там что со счета сбились.Я понимаю,что Киевская-это "очень далеко" от Ботанического сада,нужно было как и в прошлый раз в Жихарь заказать-дешевле было бы!После моего звонка,мне сказали,что поговорят с администрацией,чтоб в след.заказ сделать мне скидку хорошую.Да,скидка в 5%-это по-моему насмешка!!!)Мне заказать снова на 2000,чтоб получит скидку в 100 грн и заплатить за доставку 65???За 65 грн можно на машине до Полтавы доехать))) И еще,наймите человека,который смог бы привести в соответствие данные сайта с реальным наличием в магазине!Постоянно оказывается,что то что написано "в наличии" на самом деле и близко нет!!!Вообщем,негативный отзыв!
Наталья Аракелян Четверг 06 Сентябрь, 2012
А мы очередное СПАСИБО.))Огромное спасибо курьеру,который терпеливо ждал пока наша дочура выберет окончательно себе зимний комбинезон!!!И ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру-Рылиной Татьяне,которая выслушала,поняла что нам нужно,подсказала и отправила нам для примерки и выбора столько красоты,что мы долго не могли решиться,что же лучше))Спасибо вам большое!Благодаря вам,очень довольны покупкой!
Алеся Демченко Среда 05 Сентябрь, 2012
В первую очередь говорю огромное спасибо, менеджеру Ирине, за доступное обьяснение, это не мало важно! Мы заказывали рюкзак, остались довольны. Качество хорошее.
Анастасия Козлова Среда 05 Сентябрь, 2012
Делала заказ в этом магазине, осталась очень довольна, всё привезли как я и просила, моя манюня рада новым игрушкам)
Светлана Ищенко Суббота 01 Сентябрь, 2012
Спасибо большое, товар получили! Качество хорошее и цена радует, и детишки довольны.
Людмила Кириленко Суббота 01 Сентябрь, 2012
Спасибо огромное за выполненную работу! Заказывала кенгурушку для дочки,мне очень понравился! Консультанты были приветливы и подробно предоставили информацию о товаре! На сайте реально очень много интересных вещей для детишек! Положила глаз на комбинезоны)))
Светлана Иванова Среда 29 Август, 2012
Уже несколько раз делала заказ через данный интернет-магазин. Радует все: хорошое обслуживание и цены, а главное - замечательное качество товаров. Заказывала и обувь, и одежду, и аксессуары. Безумно нравится качество и ассортимент детской обуви. Особенно нас выручила "Кроха", когда искали первую обувь для дочки - никак не могли найти такого маленького размера босоножек (16-17 размер), здесь же нашли большой выбор. С тех пор мы постоянные клиенты :)
Елена Elena Вторник 28 Август, 2012
Положили в заказ товар, который совершенно не соответствует картинкам в интернет-магазине и описанию. Спрашивается: зачем так работать, через одно место?!
Виктория Кондратенко Вторник 21 Август, 2012
Спасибо,за рюкзак!Качество супер доставили быстро,только адрес почты перепутали.А так все супер спасибо!
Александр Антоненко Понедельник 20 Август, 2012
Отличный магазин! Заказывали рюкзак для дочки. Оплатил товар, на следующий день уже получил его в Киеве. Сам рюкзак довольно хорошего качества. В общем, остались довольны магазином! Спасибо!
Инна пересада Среда 15 Август, 2012
Крайне недовольна работой интернет магазина. Заказала манеж, позвонили, сказали, что нет в наличии, но можно под заказ. Прождали две недели. В тот день когда должен был прийти заказ даже никто не позвонил. Я решила позвонить сама, ответили, что судьба моего заказа неизвестна, обещали перезвонить в течении часа. Опять никто за это время не позвонил. В очередной раз я набрала номер, мне ответили, что я не одна и судьба заказа снова неизвестна, мол позвоним завтра. Вообщем заказ мне пришлось отменить. Никогда больше ничего не закажу в этом магазине, всем своим друзьям и знакомым буду советовать сюда не обращаться. Спасибо за "вежливость" и "быстроту выполнения заказа"! Меняйте персонал (совет)
Юлия Стрижак Вторник 14 Август, 2012
Получили вчерапосылку. Костюм сел четко по фигурке. Немножечко придется укоротить штаны, но это не проблема. Сшит аккуратно, вид деловой, как раз для школы. Будем к нему заказывать еще у вас блузки..Обслуживание оперативное, доставка быстрая. Спасибо, ждем обновки!
Людмила Посадова Понедельник 13 Август, 2012
3аказывала товар впервые в этом магазине. Качество xорошее, все получили согласно нашим требованиям и по цвету и по ассортименту. Отдельное спасибо за оперативность и приятно было общаться с менеджером Ириной. Спасибо Вам за внимание и вежливость!
Галина Пермякова Четверг 09 Август, 2012
Первый раз делала здесь заказ три дня назад и была приятно удивлена) Быстро перезвонили, и т.к. того, что я хотела заказать, не было в наличии, мне предложили альтернативный вариант, который и был заказан. Заказ привезли в тот же день вечером.)! Крестнице подарок очень понравился, так что спасибо менеджеру Ирине, которая помогла в выборе подарка и молодому человеку, который его доставил)).
Екатерина Ляшенко Вторник 07 Август, 2012
Магазин отличный и товар доставили оперативно, но появилось одно но,купили кресло качалка bright stars нам оно не подходит,ребенку неудобно и она в нем не спит постоянно ревет,и нельзя положение изменить.вопрос к администрации можно ли вернуть или обменять его? Что для этого нужно?
Наталья Константинова Пятница 03 Август, 2012
Здравствуйте! Я сделала в этом в магазине заказ, мне оперативно его доставили в тот же день. Радуют приемлемые цены и хорошее качество товара. Спасибо Вам большое!
Даниил Светик Среда 01 Август, 2012
"Хотите приобрести, но видели дешевле? Напишите нам и получите скидку !" - такой лозунг-призыв к приобретению товаров в магазине Кроха... И что на самом деле... Врут, нагло врут и не краснеют! Рассказываю ситуацию: 31.07.2012 хотел купить ребенку электромобиль-квадроцикл (модель А22). На сайте магазина он стоит 1495 грн. Нашел в интернете за 1299 грн. Звоню в магазин, и говорю, что видел такой же как у Вас электромобиль, но дешевле, какую Вы дадите скидку??? Девушка говорит, что она не компетентна решать такие вопросы, поэтому пишите на электронный адрес - адрес администрации и они, администрация, примут решение о предоставлении скидки. Написал.... тишина.... Сам перезваниваю, девушка говорит, что скидку мы вам не дадим, не можем.... :( ????? Спрашиваю - зачем тогда писать о том, что предоставим скидку и не предоставлять её..... Девушка начинает просить прощения за какие-то неудобства.... НИ К ЧЕМУ ЭТО! Просто не пишите то, что не можете предоставить....
Вика Шеина Вторник 31 Июль, 2012
Не первый раз приобретаю в данном магазине товары для ребенка, приятное обслуживание, достаточно широкий ассортимент, хорошие цены. Спасибо!
олеся Панарина Понедельник 30 Июль, 2012
Заказывала комбинезон, доставили в этот же день.Качество отличное, модели оригинальные,отношение менеджера тоже хорошее.
администрация магазина "КРОХА" Понедельник 30 Июль, 2012
Добрый день, Станислав Оробченко! Ваш комментарий не остался не замеченным, хочется ответить на ваши вопросы точно и разобравшись в ситуации. По поводу возврата товара на сайте есть специальный раздел "Гарантии и возврат товара" (на главной странице синий блок справа "Информация") http://www.kpoxa-shop.com.ua/pages.php?page_id=4 , где указаны условия возврата товара и приведен неполный перечень товаров. которые не подлежат возврату (в т.ч. одежда для новорожденных). Перечень утвержден Кабинетом Министров Украины. По поводу товара: у нас в наличии есть два варианта крыжмы "Крестик" - акрил и батист, вы выбрали в заказе именно акрил (состав указан на сайте). То же и с рубашкой для крещения - в наличии есть комплекты для крещения из хлопка, но вы заказали именно рубашку, состав которой на сайте указан как 100% ПЕ. Чтобы в следующий раз не было непонимания, попросите менеджера проконсультировать вас по составу ткани и подобрать товар по важным для вас критериям (натуральность ткани и т.д.). Будем рады помочь вам с выбором! С уважением, администрация интернет магазина "КРОХА"
Екатерина Корума Понедельник 30 Июль, 2012
Сегодня опять решилась сделать заказ в этом магазине, возвращаюсь сюда, потому здесь отличный выбор, легко можно что-либо подобрать! Так вот сегодня все было отлично! Менеджер прекрасно и приветливо общалась и муж забрал заказ из магазина уже через 2 часа. Оперативно! Вот теперь БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО магазину!
Екатерина Корума Понедельник 30 Июль, 2012
Хочу сказать, что магазин хороший. Большой выбор не однотипного товара, можно найти оригинальные и классные вещи, игрушки и т.д. НО! Расстраивает обслуживание! В физическом магазине в 99% случаев когда я заходила за покупками складывалось такое впечатление, что продавцы не хотят работать и весь их вид показывал, что я им просто мешаю чем-то другим заниматься! А при заказе товара в интернет магазине меня вывели просто из равновесия и надолго(вообще я очень терпеливая и вывести меня очень трудно!). Рассказываю. При заказе товара в течении дня мне менеджер по телефону обещала перезвонить то через 15 мин, то через 10 мин, то сейчас Вам перезвоню, а в итоге не дождавшись звонка в течение 1 -2 часов я ей сама перезванивала, после чего промучавшись с горе-менеджером целый день в ожиданиях, я отказалась от всех заказов и не заходила на сайт месяца 4. А что мне было надо?Всего лишь перезвонить в обещанный срок и сказать, что что-то не получается и что возможно мне перезвонят и сообщат о результате позже? Трудно? Думаю нет! Тем более что тогда для меня время звонка играло роль! Вот так!
наталия юдина Воскресенье 29 Июль, 2012
заказывала коляску и стульчик для кормления. всем очень довольна, и качеством и быстрой доставкой, ну и конечно цены приятные. Спасибо!
наталья денисенко Четверг 26 Июль, 2012
Здравствуйте. Я заказывала детский ранец, футболку на мальчика и пену для ванны, получила свой заказ вовремя. Всё очень понравилось. Был, конечно, страх что могут обмануть, но слава богу. При общении с менеджером всё понравилось. На сколько я придирчивая, но никаких грубостей и пререканий не было. Девочки общались очень даже вежливо. Спасибо магазину "Кроха" за такое приятное обслуживание и за хороший товар.
Станислав Оробченко Вторник 24 Июль, 2012
Добрый день! В интернет-магазине Кроха , несколько раз делали покупки, всегда радовало быстрое обслуживание, товар соответствовал увиденному на картинке и качество отличное, один минус того что при последнем заказе покупали вещи для новорожденного (рубашка для крещения и крыжма), качество плохое, хотели вернуть, но нам в этом отказали ссылаясь на закон, о том что вещи для новорожденных не возвращаются, НО на сайте об этом НИ СЛОВА, ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО ЧТО 150 грн пришлось просто выбросить. В остальном все хорошо!!!!!!!!
Дина Долгих Понедельник 23 Июль, 2012
Спасибо за вашу оперативность, очень вежливый менеджер и симпатичный мальчик-курьер. Понравилось еще и то, что привозят на выбор несколько вариантов расцветок или фасонов, это очень практично, иногда через интернет и не соориентируешься, а так можно дома все посмотреть и выбрать. Спасибо за вашу работу. Жду с нетерпением вторую часть заказа.
Катя Емец Среда 18 Июль, 2012
Спасибо! Получила товар, очень понравился)) Самое главное - быстро и качество не подкачало!
администрация интернет магазина Кроха Среда 18 Июль, 2012
Добрый день, Ирина приносим свои извинение, что доставили Вам товар без созвона - не внимательно ознакомились с заказом и в добавок напутали в ценах. У нас новый менеджер, которому будет сделан выговор за все допущенные ошибки. Со своей стороны следующий заказ мы Вам доставим бесплатно или можем вернуть оплаченную сумму за доставку, ваша накладная будет переделана на правильную, и разницу в цене мы вам возместим при следующем Вашем заказе. Надеемся, что все эти недочеты не испортят Ваше впечатление о нашем магазине и Вы станете нашим постоянным клиентом. С ув. администрация интернет магазина Кроха
Ирина Харьков Понедельник 16 Июль, 2012
Добрый день! Впервые делала заказ в "Крохе" через интернет-форму. Положительные стороны-очень быстро получила заказ, качество вещей отличное. НО оформляя заказ в г.Харьков на сумму более 200 грн., где указала в форме заказа "САМОВЫВОЗ" , в итоге-получила вещи домой...соответственно оплатила доставку. Менеджер не звонил(а), чтобы уточнить заказ... Самое интересное, что в примечании к заказу указала, что товар будет забирать супруг и его данные. Далее: НЕ все цены, указанные на сайте, соответствуют действительности-выше, и явно не в строну покупателя. Конечно, разница 20-30 гривен по общему заказу нас не разорила...тем не менее - неприятно. В следующий раз буду делать заказ по телефону, т.к. предполагаю, что скажут "мол, система заглючила". И напоследок-одна из вещей не соответствовала заказу, вместо "Шапочки без завязок, МИНИ со швами наружу 2 шт." привезли "Чепчик на завязках" Garden Baby" Уважаемые сотрудники магазина "Кроха", пожалуйста, будьте более внимательны во время "сборки" заказа. Иначе вы теряете клиентов!

Показано 571 - 600 (всего 750 відгуків) Сторінки: Попередня  ... 16  17  18  19  20 ...  Наступна 
Написати відгук
Ім'я:
Прізвище:
E-Mail адрес:
Повідомлення:
Захист від спаму
Введіть символи, зображені на зображенні:
Поскаржитись адміністрації