Рус  |  Укр Вхід для покупців  |  Ваш кошик: (0) сумма 0.00грн    
Кроха
+38-066-02-77-853; 096-19-396-21
+380-66-02-77-853
Відгуки про магазин
Показано 601 - 630 (всего 750 відгуків) Сторінки: Попередня  ... 21  22  23  24  25  Наступна 
Оксана Васюта Суббота 14 Июль, 2012
Здравствуйте! В этом году моя дочь первокласница. У нас начались сборы в школу ...очень долго искали ранец школьный определённой фирмы, много чего нашла, но цены честно говоря кусались.....случайно я попала на сайт "Крохи" Цены удивили своей приемлемостью! Заказали рюкзау....и получили его быстрее чем думали. Работой с сайтом осталась довольна. Спасибо! ....я уже порекомендовала нескольким подругам ваш магазин....надеюсь они тоже останутся довольны!
Александр Дышлевой Пятница 13 Июль, 2012
Благодарим магазин "Кроха" за прекрасную пару детских туфлей Flamingo! Отличное обслуживание, вежливый, компетентный персонал и очень демократичные цены. Рекомендуем всем мамам и папам и будем обращаться сами! За товар и ослуживание ставим 5+
Дмитрий Антонов Четверг 12 Июль, 2012
Добрый день! Третий раз заказываем в Вашем магазине товар и безумно довольны полученным. Всё, что зрительно хотели, в реальности не разочаровало, качество супер, оперативность принятия заказов великолепная. Мы с женой очень довольны! Ценовая политика тоже радует, кое-что покупали по скидке - вдвойне радует! Магазин постоянно проводит акции - интересно следить и выбирать интересующий товар. Хотим выразить благодарность за приятные эмоции и качественные вещи, очень удобно в связи с нехваткой времени и ограниченном ассортименте в нашем небольшом городке. СПАСИБО!!!
Виктория Волобоева Понедельник 09 Июль, 2012
Добрый день, магазин "КРОХА", я очень благодарна сотрудникам магазина. Часто делаю заказы в интернет магазине. Я заказываю через "Новую почту" в Николаевскую область и с большой радостью ожидаю получения посылки, потому что знаю что все подойдет и по размерам и по качеству. Если какого-то товара нет в наличии, доброжелательные девушки обязательно посоветуют. Большое спасибо Ирине и Татьяне с которыми мне пришлось работать. Процветания Вам и хороших клиентов. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Юлия Бологина Среда 20 Июнь, 2012
Спасибо огромное магазину "КРОХА "и отдельная благодарность менеджеру Ирине! Все вопросы решали в основном с ней, с заказом, с доставкой проблем никогда не было, наши посылки получали на Укрпочте. Покупками довольны , из недавних приобретений - 2 пары босоножек для дочки, ФЛАМИНГО и МИНИМЕН, наша маленькая модница от них в восторге:) Надеюсь и в дальнейшем поднимать настроение и себе, и ребенку обновками из вашего магазина, всем покупателям удачного шоппинга!
Кирилл Запорожец Вторник 12 Июнь, 2012
Добрый день, хочу на фоне таких прекрасных отзывах оставить неприятное черное пятно по поводу обещания менеджеров и ориентирование на покупателя администратора Светлану, которая сказала что клиент - "ВРЕТ". При заказе общаясь с менеджером, он меня уверил, что я получу товар в нужную мне дату и день, это было для меня очень важно т.к. я не смогу забрать товар после этой даты 2 месяца. После того как я оплатил деньги, мне отправили товар. Но в итоге я его могу получить позже той даты, о которой мы договаривались с менеджером. И пойти на встречу сделав оперативный возврат через номер декларации, они отказались сделать т.к. они боялись потерять 22,00грн. А то - что после такого отношения они потеряют клиента - это их не сильно волновала, т.к. клиенты "ВРУТ", эти слова меня просто поразили, со мной общался администратор и такие слова, я так думаю, не могут фигурировать в общении с клиентом. Так что задумайтесь прежде чем работать с такими людми.
администрация магазина Кроха Среда 06 Июнь, 2012
Анжелика добрый вечер! Большое спасибо Вам от имени руководства магазина за ваш отзыв. Действительно, иногда за постоянными заботами и текущими делами не замечаешь некоторых важных деталей. Спасибо что уделили время на написание и смогли передать и подробно описать ваши эмоции, это было очень важно для нас при выяснении обстоятельств произошедшего. С персоналом будет проведена беседа, а Вам мы приносим свои извинения за испорченное настроение. Постараемся выполнить ваш заказ как можно быстрее! С уважением, администрация магазина "КРОХА"
Анжелика Евдокимова Понедельник 28 Май, 2012
Возможно, мое впечатление будет контрастным на общем фоне, но это абсолютно искренне. Осталась довольна ассортиментом товаров, ценовой политикой вашего магазина. Рассматривала товары на сайте и незамедлительно решила посетить магагазин на пр. Ленина и приобрести заинтересовавший меня товар. Осталась откровенно недовольна компитентностью персонала. Создалось двоякое впечатление, что либо я попала в советский союз , либо я прошу бесплатно мне выдать товар. Я не буду делать акцент на том, что со мной никто не поздаровался.... (в наше время на базаре продавцы оказываются более приветливыми), но когда я попросила меня проконсультировать девушка ушла в подсобную комнату для того, чтобы уточнить, есть ли на складе то, что мне нужно. Прошло достаточно много времени и я поинтересовалась результатом у другого продавца, на что получила резкий ответ: "Вообщето она ест. Когда доест - тогда и позвонит". Не на один поставленный мной вопрос по поводу комплектации я не получила внятного ответа. Энтузиазма продать товар со стороны персонала не то что не было...., наоборот по-моему они делали все, чтобы я ушла и не отвлекала их от обеда. Честно говоря, впервые пишу негативный отзыв. Но считаю своим долгом сообщить начальству о колоссальном несоответствии товара предоставляемого вами и персонала. Вы не всегда можете увидеть то, что видят простые посетители! Желаю удачи в развитии и надеюсь на то, что мое наблюдение принесет пользу.
Юрий Новиков Пятница 25 Май, 2012
Спасибо большое персоналу магазина за професиональную работу! Обслуживание на высоте, заказывал манеж-кроватку оформил по телефону за пару минут, выслали новой почтой. Когда забрал был настроем что будут ньюансы типа цвет не тот или ещё что, но в итоге был приятно удивлён, всё оказалось Ок. Так держать!!!
Любовь Никитина Суббота 05 Май, 2012
Спасибо, очень довольны магазином. Менеджер перезвонила сразу после размещения. Уточнивши наличия товара с вежливыми словами и Милой улыбкой в голосе. Что очень важно, когда обращаются с клиентами. Желаем Вам процветания, побольше постоянных и благодарных покупателей!!!!!!!!!!!!!!
Елена Чайка Пятница 04 Май, 2012
Здравствуйте уважаемые покупатели и администрация магазина «Кроха»! О магазине могу сказать одно Отличный магазин! С доставкой проблем не было выслали посылкой Укрпочтой, пришло в течении 5 рабочих дней с момента размещения заказа на сайте ( живу . Менеджер перезвонила сразу после размещения. Уточнивши наличия товара с вежливыми словами и Милой улыбкой в голосе. Что очень важно, когда обращаются с клиентами. Что касается товара (вещички), то тоже очень довольна. Главное что большой выбор и разнообразный ассортимент!!! За одну покупку одела на лето свою малышку с ног до головы))) Вот теперь присматриваю, что бы такое интересное прикупить на осень и зиму. Качество товара отличное, очень приятное к телу малыша. В общем осталась довольна !!!
Наталия Хрипуненко Вторник 24 Апрель, 2012
Хочу ще раз сказати "ДЯКУЮ" працівникам цього магазину за незмінне приємне обслуговування, допомогу в підборі товару і оперативну доставку. В магазині вже вдруге купляю речі для діточок і завжди була дуже задоволена їх якістю і ціною. Так що УДАЧІ Вам і ПРОЦВІТАННЯ Вашій справі!!!
Анна Бутенко Четверг 19 Апрель, 2012
Вот и мы сегодня присоединились ко ВСЕМ, кто осуществляет покупки в интернет магазине "КРОХА"!!!Ура, мы счастливы, весь заказ подошел по душе и по размерной сетке! Мы очень довольны, а особенно, сын и это ГЛАВНОЕ!!!GOOD LUCK!!!
Ольга Сем Суббота 07 Апрель, 2012
Спасибо огромное из Запорожья!!! Заказывала кровать-манеж Baby Point SALLY. Получила очень оперативно и в том цвете, который хотела!!! Это при том, что в других магазинах мне говорили, что бежевого цвета нет. Спасибо Ирине, которая занималась моим заказом. Буду и дальше обращаться в Ваш магазин с заказами.
Людмила Ломоносова Пятница 06 Апрель, 2012
Почитала отзывы и тоже вдохновилась написать добрые слова в адрес этого магазина! Когда была беременна и до рождения нашей Крошки были постоянными покупателями магазина на пр.Ленина, теперь после открытия магазина на Алексеевке (что напротив нашего дома) покупки нам стало делать ещё удобнее)))) Широкий ассортимент и внимательное отношение к покупателям! В этом магазине мы приобретали одежду и обувь, игрушки и книги, аксессуары для кормления и гигиены малыша, разные мелочи, стульчик для кормления, колясочку-трость, а сейчас поглядываем на велосипед))) Всем, что приобретали пользуемся с огромным удовольствием! В случае обмена либо возврата (пару раз, по-моему, были такие ситуации) проблем никогда не было, я надеюсь, не будет и в дальнейшем! Если позволите одно пожелание: хотелось бы ещё какие-то акции, конкурсы, может быть хотя бы скромные розыгрыши, дополнительные скидочки - это подкупает)))) Желаем Вам процветания, побольше постоянных и благодарных покупателей!!!!!!!!!!!!!!
Виктор Теленков Суббота 03 Март, 2012
Спасибо, очень довольны магазином. Будем рады и дальше покупать товары для малышей через ваш магазин))))))))))))
Лариса Шевченко Среда 29 Февраль, 2012
Заказывали первый раз. Остались довольны. Все подошло и по цене ,и по качеству, и по размеру. Менеджеры приветливые. Буду заказывать еще.
Мария Ершова Пятница 24 Февраль, 2012
Очень довольна магазином, заказываю уже не первый раз и все доставляют в срок и цены очень радуют))) Спасибо)))
Николай Бурмич Четверг 23 Февраль, 2012
Пользовались услугами магазина первый раз.Заказывали своей крохе ходунки.В тот же день получили на почтовый ящик сообщение о том что заказ обработан.На следующий день позвонили и сказали что заказ можно забирать.Так что обслуживанием и ценами остались довольны.
Дарья Михайлова Четверг 23 Февраль, 2012
Добрый вечер!Не первый год и не впервые делаю заказ на сайте.Очень удобный и доступный в пользовании, большое количество товара.Мне лично всё нравиться. Спасибо.Побольше Вам потсоянных клиентов и покупателей!!!
Виктория Леонтьева Вторник 14 Февраль, 2012
На этом сайте есть всё что нужно. Удобная навигация позволяет найти необходимый товар. Оперативная и компетентная работа консультантов делает процесс покупки быстрым и лёгким. Уже не первый раз приобретаю здесь вещи и всегда оставалась довольна.
администрация магазина "КРОХА" Пятница 10 Февраль, 2012
Добрый день! Ваш отзыв мы прочитали и хотелось бы добавить следующее. Вы сделали заказ на http://www.kpoxa-shop.com.ua/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82_%D0%AD%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%C2%AB%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%B6%C2%BB_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BA%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BA_Baby_Angel-p-6935.html 1 x Полный постельный комплект. Элитная линия «Престиж» для кроваток, Baby Angel (21-01) = 1311.00грн 1 1.На сайте есть фото этого комплекта (на фото также изображен белый комплект с розовой окантовкой). Можно спорить он молочный или белый, все зависит от личного цветовосприятия и от цветовой настройки вашего компьютера. И вы заказали именно ЭТОТ комплект, причем в примечании к вашему заказу не был указан цвет и потому менеджер у вас уточнила голубая или розовая окантовка вам нужна. Комплект который вы получили полностью соответствовал ФОТО и комплектность в нем была такая как указано на сайте. Почему вы утверждаете что вам прислали не тот комплект? 2. Когда менеджер вам предлагала поменять этот комплект на молочный, она говорила вам что производитель тот-же но другая серия "Царство Снов", и именно в этой серии есть однотонный "молочный" комплект http://www.kpoxa-shop.com.ua/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82_%D0%AD%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%C2%AB%D0%A6%D0%90%D0%A0%D0%A1%D0%A2%D0%92%D0%9E_%D0%A1%D0%9D%D0%9E%D0%92%C2%BB_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BA%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BA_120669-p-2759.html Очень жаль что вы не поняли друг друга, такое бывает крайне редко. Но все мы люди и менеджер пошла вам навстречу и согласилась на возврат комплекта, хотя не имела права этого делать. Думаю вы знаете что постельное белье ОБМЕНУ и ВОЗВРАТУ не подлежит (согласно Постановлению Кабинета Министров Украины, во вложении). Но вам менеджер пошла навстречу и согласилась обменять или вернуть этот комплект. И согласно законодательству в течении двух недель вам вернут ваши деньги за комплект, а я со своей стороны попрошу бухгалтера ускорить этот процесс. 3. С вас вычтут за доставку 26 грн так как вы забыли оплатить товар в Новой Почте, и по квитанции пришлось оплатить водителю своими деньгами. 4. За курьера 30грн вам оплачивать не прийдется, так решило руководство магазина. Наш магазин стремится сделать покупки в магазине "КРОХА" приятными и нужными, вам товар не подошел и за курьера вы платить не будете. 5. Если в этот раз общение с нашим магазином не сложилось, это не повод отказываться от следующих заказов. Мы будем стремиться улучшить качество обслуживания и будем надеяться что в следующий раз взаимопонимание будет достигнуто. И в качестве компенсации предлагаем вам дополнительную СКИДКУ на ВЕСЬ ассортимент товаров в интернет-магазине "КРОХА" в размере -5% (скидка действует до 31.03.2012). С уважением, администрация магазина "КРОХА"
Артем Сарафонов Четверг 09 Февраль, 2012
Сделал заказ #4783 Полный постельный комплект. Элитная линия «Престиж» для кроваток "Цвета: молочно-розовый, молочный, молочно-голубой." Звонят , уточняю есть ли МОЛОЧНЫЙ, говорят есть, оплачивайте деньги (номер 066-027-78-53) Оплатил, звонят с того же номера, уточняют какого цвета я хочу бант, розового или голубого, я говорю что заказывал постель молочного цвета, мне говорят что знают и что просто бант и окантовка идет или розового или голубого, а сама постель молочного. Получаю, приезжаю домой, вскрываемым мешок а там постель БЕЛОГО цвета с розовой окантовкой. Звоню по тому же номеру а девушка мне отвечает что мол молочного цвета постели пока не отшивают а шьют только белою с розовой и голубой окантовкой. Мы чуть и не поверили, но с той постелю шел листик с 20 разными вариантами цветов и кодами, в которых естестве но был МОЛОЧНЫЙ. Позвонил в понедельник сказал что хочу вернуть, мне сказали что хорошо только ознакомитесь с условиями на сайте, видать то что нужно оплачивать курьера 30 грн. В етот же день и отправил им назад, когда получили СРЕДА (01.02.2012) сказали что все нормально могут вернуть деньги , потом через день позвонили и сказали что нашли в другом магазине МОЛОЧНЫЙ комплект постели и могут выполнить мне заказ, я сказал что уже не нужно потому как столько ждать я не мог и купил в другом магазине. Уже в пятницу (03.02.2012) мне сказали что деньги им надо проводить через бухгалтерию и я их получу до конца следующей недели. Ну думаю подожду. Уже 09.02.2012 а денег я не получил, хотя товар у них с 01.02.2012. Хочу добавить то что мне сказали что с меня отнимут за доставку (возврат) 26 грн. Я считаю что мне должны вернуть всю суму а это 1311 грн., так как прислали товар не тот что я заказывал и это их ошибка, почему я должен платить за чьи то ошибки, и обман??? Вся семья расстроена из этого случая
viktoriya orlenko Среда 08 Февраль, 2012
Прекрасный магазин!Рекомендую.Особенно радуют цены и большой выбор товара.
Екатерина Трифонова Пятница 27 Январь, 2012
Заказали в магазине в первый раз, получили заказ в тот же день, остались довольны обслуживанием, качеством товара и ценами, курьер приятный мч. Спасибо большое менеджеру за исчерпывающие консультации по товарам :) Обратимся к вам еще, нам понравилось :) Спасибо!
Сергей Ященко Вторник 24 Январь, 2012
Мы клиенты магазина уже 3,5 года! Ни одного вопроса! Все решается! Цены достаточно приемлемы! Обслуживание на уровне! Менеджеры и продавцы в магазинах воспитаны, вежливы и профессиональны! Сегодня девочки даже вспомнили какую обувь мы покупали последний раз, какие особенности нашей ножки! Умнички! Было очень приятно! Не опускайте марку и снижайте цены!!!:) Отделное спасибо продавцам-консультантам магазина на углу Тобольской!
Ирина Иванова Четверг 12 Январь, 2012
Очень недовольна магазином! заказали товар, несколько раз уточнили, есть ли он на складе, ответили, что да. Потребовали предоплату в размере 30 %, которую я должна привезти в магазин. Я вынуждена ехать через весь город, чтобы привезти деньги. Нна следующий день мне перезвонили и сказали, что товара нет на складе и мне еще нужно самой приехать и забрать предоплату. Как тогда они проверяют наличие товара на складе.
Андрей Самчук Вторник 10 Январь, 2012
А мы не очень довольны работой этого магазина. Жена перед Новым Годом покупала: 1-с менеджером, который нас обслуживал связаться было сложно, 2 - перезвонили только 1 раз,все остальное время звонили сами,хотя менеджер пообещала перезвонить. 3 - выслали не вовремя, 4- так как не успевали отправить УкрПочтой,пообещали прислать Новой Почтой бесплатно,но при получении оказалось- платно, 5 - на сайте было написано - при покупке от 500 грн - подарок "дракончик", мы его не получили. :((( Обидно. Это только нам так не повезло?
Елена Ступак Воскресенье 08 Январь, 2012
Заказывала в Вашем магазине несколько товаров, в том числе и круг для купания младенцев "Дельфин" - отличная вещь, понравилось и мне и ребенку, всё доставлено вовремя, всё хорошего качества, цены ниже чем во многих других детских магазинах, с операторами приятно общаться, курьер тоже очень приличный молодой человек. Спасибо за хорошую работу.
Наталья Щербина Суббота 07 Январь, 2012
Заказываю детские вещи через магазин второй раз, всем остались довольны. Заказ приходит очень быстро. Качество обслуживания очень хорошее. Когда возникают сомнения при выборе какой-то вещи, Вам обязательно посоветуют. В дальнейшем буду пользоваться услугами Вашего магазина. Спасибо большое за Ваш труд!!!

Показано 601 - 630 (всего 750 відгуків) Сторінки: Попередня  ... 21  22  23  24  25  Наступна 
Написати відгук
Ім'я:
Прізвище:
E-Mail адрес:
Повідомлення:
Захист від спаму
Введіть символи, зображені на зображенні:
Поскаржитись адміністрації